摘要：增強商務英語專業畢業生的人才市場競爭力是商務英語專業建設的根本目標。本文在DQR框架下通過文獻梳理和理論分析歸納了職業英語能力的基本要素，構建了職業英語能力模型，并通過實證研究調查了高職商務英語專業畢業生的職業英語能力現狀，提出了培養職業英語能力的路徑。

　　關鍵詞：DQR；職業英語能力；模型構建；培養路徑

　　提高職業院校學生專業水平和就業質量、更好地服務經濟社會發展是職業教育的主要目標。國發〔2019〕4號文件《職教20條》總體目標指出：“職業教育要服務現代化的經濟體系和實現更高質量、更充分就業需要，對接科技發展趨勢和市場需求，完善職業教育和培訓體系，優化學校、專業布局，深化辦學體制改革和育人機制改革，以促進就業和適應產業發展需求為導向，鼓勵和支持社會各界特別是企業積極支持職業教育，著力培養高素質勞動者和技術技能人才。”《高職英語教學基本要求》指出：“高職英語課程的教學目標是培養高職學生在職場環境下運用英語的基本能力，特別是聽說能力，同時提高學生的綜合文化素養和跨文化交際意識，培養學生的學習興趣和自主學習能力，使學生掌握有效的學習方法和策略，為提升學生的就業競爭力及可持續發展打下必要的基礎。”楊靜怡指出高職院校的英語課程教學存在“注重傳輸知識、忽視培養能力”的弊端，導致英語專業學生畢業后不具備崗位要求的職業英語應用能力和綜合職業素養[1]。曹盛華等研究表明英語專業畢業生由于英語綜合能力不強、實際操作能力差，導致專業對口就業率低、發展空間受限等問題[2]。培養滿足行業發展和崗位需求的高質量英語專業人才、提高英語專業畢業生的就業市場競爭力必須提高他們的職業英語能力。本文基于DQR框架里等級描述符的專業能力（知識和技能）和個人能力（個人社會能力和個人自主性）兩大領域的能力考核標準，分析和探索構成職業英語能力的基本要素及培養職業英語能力的基本途徑。

　　一、DQR的相關研究

　　DQR指德國資歷框架(DeutscherQualifica-tionsrahmenFuerLebenslangeslernen)，它是一種職業資格框架。職業資格框架(NationalQualificationFramework，簡稱NQF)指的是為構建終身學習制度，銜接學校教育和繼續教育、普通教育和職業教育、學歷證書和職業資格體系而使用的一種制度化的設計工具[3]。根據其適應范圍，職業資格框架主要分為三大類：一是完全職業資格框架(comprehensiveframework)如韓國資歷框架（KQF）；二是區域性職業資格框架(regionalframe-work)如：蘇格蘭學分與職業資格框架(SCQF)、歐洲職業資格框架(EQF)及東盟十國的資格框架等；三是局部職業資格框架(partialframework)，如：泰國職業教育資格框架(TVQF)和德國資歷框架(DQR)[4]。DQR框架涵蓋基礎教育、職業教育與培訓和高等教育三種資格框架，并將各種資格劃分為8個等級，其中職業教育與培訓資格框架覆蓋了第1至第7資格等級。DQR是跨教育領域綜合資歷框架的典型代表，其內容體系完善，資格等級描述清晰。DQR框架不僅充分體現了使學習者獲得全面行動能力的核心教育目標，而且將職業資格證書與學歷證書等值溝通，在現有教育領域內部資格體系具有不可替代性。

　　二、職業英語能力模型構建及培養路徑探究

　　（一）基于DQR框架的職業英語能力模型構建

　　DQR等級描述符與衡量職業能力的知識、技能、責任及自主性三要素為職業英語能力界定提供參考。職業英語能力指個體通過已有英語知識、技能和態度借助相關職業活動類比、遷移與整合而形成的較為穩定的、完成職業任務的綜合能力。基于DQR等級描述符構建的職業英語能力模型圖主要由行業能力、英語能力和個人社會能力三部分構成（具體參見圖一）。行業能力包括行業通用知識和技能，主要指關于行業發展的現狀和趨勢等知識及完成行業領域里相關崗位必須具備的基本技能；個人社會能力包括職業核心素養和崗位特定素養，主要指吃苦耐勞、精益求精的工匠精神和團結協作、和睦共處的團隊精神及自主學習、自我反思和自我管理等素養；英語能力由英語語言能力和職業英語技能組成。英語語言能力包括語音、語法、詞匯和篇章等語言理論知識及聽、說、讀、譯四項基本語用技能[9]；職業英語技能指運用英語語言知識和語用技能完成崗位任務的能力，包括英語信息獲取、處理及英語溝通和交流的能力。英語信息獲取包括信息的采集、檢索、提取和記錄；英語信息處理包括信息的編輯、核查、歸類、概括、分析、重構及英語信息轉碼；英語溝通與交流能力包含實用文體寫作、外貿函電寫作、向客戶介紹產品、詢問產品信息、推銷產品、與客戶交流與談判等書面和口頭表達能力[10]。

　　（二）職業英語能力培養路徑研究

　　為了進一步了解商務英語專業畢業生職業英語能力現狀、探索職業英語能力的培養路徑、培養出符合就業市場要求的高質量商務英語專業人才，本文對安徽省部分高職院校商務英語專業畢業生進行了調查研究，并使用SPSS20.0進行數據分析。

　　1.研究對象及研究工具

　　本研究的受試為安徽省五所高職院校2020屆商務英語專業畢業生。研究者通過問卷星在線平臺進行在線問卷發放和收集，190人在線接受問卷，其中9份問卷重復填寫，有效問卷181份，問卷有效率為95.3%，男生72人，女生109人。SPSS20.0檢測問卷信度值Cronbach’sα=0.783，α系數介于0.7~0.8之間，問卷質量信度較好。問卷采用Likert五分量表形式，“1”代表“完全不符合”，“2”代表“基本不符合”，“3”代表“部分符合”，“4”代表“基本符合”，“5”代表“完全符合”，受試所選擇的數字越大，得分越高。SPSS20.0檢測收集數據的整體信度Cronbach’sα系數為0.905（Cronbach’sα＞0.9），數據信度很高，可進行相關數據分析。

　　2.調查數據及結果分析

　　問卷包含兩個部分：一是個人基本信息（畢業學校、工作城市、職業、崗位），二是職業英語能力調查。測評量表依據職業英語能力模型結構圖編制，由英語語言能力和職業英語技能兩大模塊組成。問卷以行業內的職場活動為考查載體、以公司及客戶的業務往來為主體、以數據、文書、信息及思想感情交流等為主要內容將行業通用知識和技能及職業核心素養和崗位特定素養融入英語語言能力和職業英語技能兩個模塊的考查之中。英語語言能力包括語言知識和語用技能兩個維度，考查高職商務英語專業畢業生語音、語法、詞匯量、聽力能力、閱讀能力、口頭表達能力及口譯能力。職業英語技能主要考查其英語信息獲取、信息處理和英語溝通與交流三個維度的能力。英語信息的獲取主要檢驗商務英語專業畢業生在職場崗位中通過信息檢索和信息記錄等形式從單一或多重信息渠道以讀、聽、看為媒介完成視頻、音頻、圖片、文本等檢索進而獲取英語信息的能力。英語信息處理主要考查他們在工作過程中對已獲取的英語信息進行編輯、核查、歸類、概況、分析、重構及轉碼為所需信息的能力；英語溝通與交流能力主要考查他們向客戶傳遞公司產品的數據和信息、以說服或批駁等為目的的思想感情的表達及以口頭或書面的形式向上級、下降或平級交流公司呈現相關信息的能力，主要包括書面表達能力和產品信息的詢問、公司產品的推廣以及公司之間的業務交流與談判等口頭表達能力。

　　結語

　　職業英語能力主要由英語語言能力、職業英語技能、行業能力和個人社會能力組成。高職商務英語專業學生英語語言能力整體一般、職業英語技能差、行業通用知識和技能缺乏、崗位核心素養和職業素養不足。提高高職學生職業英語能力要以現代學徒制和“1+X”證書制度試點為契機，深化技能型人才培養培訓模式改革，將勞模精神、工匠精神、課程思政等要素納入課程標準和教學內容，完善三全育人機制，深化“三教”改革，構建新生態產教融合機制。

　　參考文獻：

　　〔1〕楊靜怡.基于綜合職業能力培養的高職英語課程體系構建[J].職業技術教育,2019(26):41-57.

　　〔2〕曹盛華,候藝潔.河南省高校MTI畢業生就業現狀與質量提升路徑研究[J].華北水利水電大學學報（社會科學版）,2019(06):41-47.

　　〔3〕王海東,王全珍.我國資歷框架體系建設研究綜述[J].職業技術教育,2018(34):30-34.

　　〔4〕王海東,鄧小東.亞洲資歷框架建設進展比較與經驗借鑒[J].國際視野,2019(06):27-34

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