摘要：互聯網金融產業的迅速發展，對傳統商業銀行產生了巨大的沖擊和影響。怎樣通過不斷激勵員工的方式，提高自身的運營效率和質量，為銀行的發展帶來更多的經濟效益是當前商業銀行經營發展過程中所面臨的主要問題。問政主要是就互聯網金融時代員工激勵管理優化研究的策略進行了分析與探討。希望可以為我國商業銀行的長期可持續發展提供積極的建議。

　　關鍵詞：互聯網金融；員工激勵管理；商業銀行；優化措施

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　　一、互聯網金融給商業銀行員工激勵管理帶來的影響

　　（一）互聯網金融對激勵手段的影響

　　互聯網金融具有的開放共享特點，不僅弱化了傳統人力資源管理的作用，而且對員工的內驅能力提出了更高的要求。員工與企業之間已經不再是以往企業管理員工的發展模式，而是企業與員工之間相互合作、共管共治的新型經營模式。首先，互聯網金融時代下的金融企業，應該在深入了解員工需求的基礎上，充分發揮集體智慧的優勢，推動企業自身的發展。傳統商業銀行經營發展過程中強調的文化凝聚力與員工忠誠度已經無法適用于互聯網金融時代下的金融企業，金融企業應該充分發揮其開放式平臺的優勢，牢牢的抓住員工的職業忠誠與專業忠誠，促進企業效能管理的有效提升。其次，根據互聯網金融產業發展的特點和要求，構建完善的人力資源小關指標體系，通過打造鏈式管理模式的方式，評價人力資源的效能管理指標，優化和改革傳統人力資源管理模式，修正企業在決策制定以及實施過程中出現的各種問題。最后，由于互聯網金融時代具有的時間碎片化與微化發展趨勢已經不可逆轉，所以金融企業應該合理運用跨界管理思維激勵企業員工，采取微化分解員工工作任務、深度挖掘微任務中人均勞動生產效率與人均單產價值的方式，降低人力資源的成本，提高企業人力資本的附加值，同時為員工創造更加自主的工作和發展空間，建立企業與員工自治的良性循環體系，推動金融企業的健康可持續發展。

　　（二）互聯網金融對激勵管理工具的影響

　　（1）互聯網交互式社區的開發和應用。商業銀行應該通過全面展示和分析員工職業生涯動態的方式，深入了解員工的提點，并以此為基礎制定符合員工發展的個人職業規劃，才能將員工的上進心徹底激發出來。隨著互聯網時代的迅速來臨，員工也更加樂于通過微信、微博等社交平臺分享個人動態和交流。商業銀行應該抓住互聯網時代帶來的發發展契機，將企業金融產品服務優惠信息與網絡營銷緊密的融合在一起，充分利用評論、抽獎等激勵手段激發和調動員工工作的積極性和主動性，促進員工工作效率和質量的全面提升。（2）加快數據考核核算模型開發和應用的步伐。由于傳統的員工激勵體系已經無法達到準確計量員工工作績效考核價值的目的，所以，商業銀行應該在員工績效考核與管理工作中，合理運用核算模型，準確的核算員工的工作績效，才能在確保激勵手段科學、公正、公平的前提下，降低商業銀行的管理成本，提高商業銀行的經營管咯水平。

　　二、互聯網金融時代銀行員工激勵管理優化研究

　　（一）建立健全以績效為核心的激勵機制

　　商業銀行應該根據互聯網金融時代的特點，建立長期發展與短期發展、經營目標下達與基層激勵指導相結合的全新的商業銀行經營發展體系。嚴格的按照商業銀行內部各個工作崗位的勞動強度、貢獻價值大小，設計科學合理的員工績效考核指標，梳理員工的業務流程與崗位職責，推動銀行金融服務水平和質量的全面提升。根據相關部門規定的金融企業發展的標準和規范，建立以“標桿超越+進步+市場競爭力”為主導的考核角度差異化員工考核體系，增強商業銀行的核心競爭力，為商業銀行的長期可持續發展注入充足的動力。各個商業銀行應該則應該在貫徹落實相關規定的基礎上，根據自身發展的實際情況，通過出臺和實施各分支機構、營業網點等級評價、中層員工薪酬動態調整等措施的方式，激發和調動員工工作的積極性和主動性。充分發揮分層考核機制的優勢，將敏感性較強的指標考核納入商業銀行長期倡議發展規劃中，推動商業銀行經營模式的改革與創新。在開展基層支行和營業網點的考核與評價管理工作時，各支行以及營業網點應該在準確定位自身發展規劃的同時，在長期發展規劃思路的引導下，落實相關的措施和政策。對于基層普通員工來說，商業銀行應該通過開展績效輔導的方式，提高員工勝任工作崗位的能力。根據商業銀行長期可持續發展倡議目標，充分發揮激勵評價體系的優勢，加大各營業網點分類管理與差異化發展的力度，通過開展特色業務與倡議性業務差異化考核的方式，促進商業銀行市場核心競爭力的穩步提升。

　　（二）通過大數據建設開放式績效考核激勵機制

　　經過深入的調查研究發現，銀行經營業績具有的持續性顯著的特點，往往會因為考核結果導致員工為了達成相應目標而出現短視的行為。為了改變這一現狀，商業銀行必須在確保自身經營發展保持可持續特點的基礎上，加強對員工工作過程以及流程的監控和修正工作力度，確保商業銀行金融服務和業務的有序開展。此外，針對傳統的績效考核方法經常因為人為因素而出現考核結果不準確、考核結果爭議較大等各方面的問題。商業銀行應該充分發揮數據模型的優勢，增強員工績效考核結果的準確性與公平性，然后通過建立開放共享員工績效考核平臺的方式，認真傾聽來自于一線員工的聲音，幫助員工解決日常工作中存在的各種問題。

　　三、結語

　　綜上所述，互聯網金融產業的迅速發展對我國商業銀行的發展產生了巨大的沖擊。傳統粗放式的銀行人力資源管理模式已經無法滿足互聯網金融時代對商業銀行人力資源管理工作的要求。所以，加快互聯網金融時代下商業銀行員工激勵措施研究和應用的步伐，不僅有助于商業銀行在激烈的市場競爭中始終占據有利的位置，而且為我國金融產業的健康可持續發展奠定了堅實的基礎。

　　參考文獻

　　［1］張玉海.互聯網金融背景下的銀行人力資源配置挑戰與優化建議［J］.經貿實踐，2017（21）.

　　［2］鄒偉明.商業銀行人力資源管理的國際經驗借鑒與對策研究［J］.商場現代化，2017（16）.