重慶市沙坪壩區漢渝路181號重慶大學附屬腫瘤醫院17782392530

　　摘要：藥劑科是醫院進行藥劑管理分配的重要部門，對于藥劑的供應、研究有著難以替代的作用。隨著我國互聯網的發展，各行信息化程度都在不斷得到提升，在這種背景下，藥劑科應當打破傳統管理模式的束縛，進行積極的管理改革，借助新技術提升工作的效率與質量，從而促進醫療工作的高效化發展。

　　關鍵詞：藥劑科;計算機信息化;應用

　　引言：

　　隨著社會各行信息化的不斷開展，醫療行業也逐漸朝向信息化邁進。藥劑科是醫療行業進行信息化的一個重要組成部分，該科室資料繁多，信息化技術的引入，有助于資料的整理與安排，提升管理效率，促進醫院科學化發展。

　　一、計算機信息化在藥劑科的作用表現

　　(一)藥庫管理的合理化

　　藥劑科是醫院工作順利進行的重要組成部分，主要工作就是進行藥物的管控，促成臨床醫學的合理用藥，藥劑科是醫院經濟運行的重要科室之一，進行信息化管理對于其醫院的健康發展具有重要的意義。這種作用首先表現在藥庫的管理方面。傳統的藥房管理模式采用的是人力管理，對于龐大的數據資料庫需要耗費人力進行協調運算，難以保證準確性。很多時候導致藥物大量購入，舊藥和新進藥品混在一起，售賣給患者的藥物出現過期的現象。通過電子信息化技術進行藥庫的管理就可以有效避免這些問題。信息化技術的強項是進行運算處理，同時資料儲存空間無限，能夠將藥品的資料統一進行管理，提升了工作效率，并且信息化處理的精確度更高，能夠有效的降低藥房人員的工作量，自動生成購藥清單，保障患者的用藥安全并且降低醫院損失。

　　(二)電子處方的便捷化

　　信息化轉變的另一個方面是處方的電子化，將處方進行信息化處理有利于工作效率的提升，同時美觀環保。傳統的紙質版處方都是由醫生書寫后交于藥劑師抓藥處理，為了提升看病的效率，大多數醫生在開處方的時候會使用藥物簡寫。對于患者來說，很難看懂醫生所寫的內容，對于新來醫院的人員來說，更是需要反復學習才能看懂，還有抓錯藥的風險。將處方進行電子信息化處理，有助于降低這種看錯的風險，使患者對于用藥也心中有數，大大提升看診的效率。

　　(三)醫患關系簡單化

　　傳統的醫學藥品供應方式主要是由醫生開處方患者進行抓藥。隨著患者的維權意識不斷提升，對于用藥上也更加重視。醫師在進行抓藥時會面臨著一定的職業風險。患者將醫生手寫的處方帶到藥劑科抓藥，醫生的處方辨認困難，藥物品種繁多，加之很多平常用的少的藥物，導致藥劑師在進行抓藥時，很容易搞混藥品價格，造成高收費或少收費的現象。

　　患者由于錯誤的藥品價格，或者對藥物價格的質疑，都會影響藥劑科在患者心中的形象，造成醫患關系的緊張問題。當對其進行信息化處理，患者可以清晰的看到藥品及藥品的價格，抓藥醫師減少工作事物的概率，同時減少醫患矛盾。

　　(四)提升工作效率

　　電子化處方的運用，使得開藥、抓藥、取藥等各個步驟都呈現在電子設備當中，可以隨時查看取藥程序的進行過程。傳統的取藥模式是醫生開處方，患者拿著處方去抓藥，抓藥窗口或者排起長隊，或者沒有工作安排，時間沒有得到合理的利用。而使用電子處方，在醫生開設處方的時候，抓藥窗口就可以進行處方的同步，抓藥窗口進行叫號，患者無需一直排隊，只需要等著自己的號碼就可以了，大大減少患者的等待時間，同時減輕抓藥技師的工作壓力，提升了就診效率。

　　二、計算機信息化在藥劑科的具體應用

　　(一)藥劑管理系統及電子處方的應用

　　在醫院的管理工作當中，藥物管理復雜、繁瑣，需要消耗大量的精力，需要格外的仔細，效率難以得到提升。當藥劑管理實現電子化后，操作過程更為系統，步驟一目了然，并且精確度高，減少了藥物管理出錯的概率，為醫院的管理工作帶來了極大的便利。降低了藥劑科室人員的壓力，降低他們的緊張感，減少醫患糾紛發生的概率。

　　通過計算機的信息化管理，藥品可以在系統上自動報價，計算機會根據算法自行處理，不需要人力的參與，大大減少了人力成本。同時為藥物管理建立檔案，有利于藥品的公開透明化，從門診處方到住院處方都可以由計算機進行運算處理與同步，使得各部門工作聯系更為緊密，為工作人員擺脫了繁瑣、低效的工作。

　　同時電子處方的使用，降低了醫生字跡的識別難度，減少抓藥過程的誤解，同時不僅抓藥窗口，患者也可以看懂處方上的內容，使整個藥物管理的過程公開透明化，降低患者的不信任感。醫生的用藥與護士站的平臺進行同步，使得各部門可以及時探知工作進展，從而保證工作的高效開展。突破了傳統抓藥方式的局限。

　　通過電子化處方，還可以對藥物信息進行整體的把控，便于了解藥品的價格、存量信息，根據藥物信息進行工作安排，將工作轉移到電子平臺，實現工作的高效化進行。

　　(二)藥庫管理系統的電子化

　　藥庫管理系統的電子化給藥庫工作人員一個系統化的管理平臺，管理人員通過藥品掃描或輸入的形式進行藥品信息的錄入，將各種藥品信息整合到一個平臺當中，便于各部門的人員都能及時查閱。經過電子化管理，進貨藥物可以自行生成進貨單，存量也有明確的標注，可以對藥物進行清晰化的管理。藥庫管理人員可以清晰看到藥物的存量以及是否失效等信息，對出入的藥品信息進行清晰地把握。當藥物產生變動時，管理人員可以根據電子化表單進行針對性處理，做好藥品的下一步規劃，形成表單并進行及時的補充與調整。管理人員可以根據表單信息進行觀察與對比，藥品工作活動有據可考，經過電子化的信息查詢與匯總，能夠顯著提升藥庫管理部門的工作效率，提升藥品管理的自動化程度。

　　(三)電子門診的應用

　　藥劑科進行電子化的過程，主要的工作就是開設電子處方，開藥等，從而進行自動化的就診管理，有效避免患者在抓藥就診過程中出現差錯。從而將醫院的經濟損耗降低，最大程度上保證患者的用藥安全。在管理窗口，患者可以直接看到藥物的進展狀況，提升了醫院就診的公開度、透明度，提升醫生的看診效率，降低醫患糾紛?；颊哌M行抓藥后，藥庫系統會對藥品信息進行自動修改，降低了藥品管理人員的核對工作，藥物管理的準確度提升。通過計算機管理，可以對藥品的日用量、總用量等信息進行統計，為不同的患者用藥進行安排，對失效藥品進行及時的提醒，逐漸實現醫院的現代化管理。

　　三、結語

　　信息技術的推進是社會發展的基本趨勢，想要在快節奏的社會中跟上時代的浪潮，就需要對工作模式進行及時的轉型。改變傳統的工作模式，將信息技術作為核心中樞，統籌兼顧各種工作的安排與檢索。充分提升效率，將時間放在病患身上，繁瑣的工作交給計算機處理，如此，可以增強醫院工作效率，促進臨床醫學的不斷進步。

　　參考文獻：

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