［提要］非國有博物館是我國社會主義文化的一個重要組成部分?‍‌‍?‍‌‍‌‍?‍?‍‌‍?‍‌‍?‍?‍‌‍?‍‌??‍?‍?‍‌‍?‍?‍?‍‌‍‌‍‌‍‌‍?‍‌‍?‍???‍?‍?‍?‍?‍?‍?‍‌‍?‍‌‍?‍‌‍‌‍‌‍?。然而，相比較而言，江西省內的非國有博物館與國內發達地區之間存在一定的差距?‍‌‍?‍‌‍‌‍?‍?‍‌‍?‍‌‍?‍?‍‌‍?‍‌??‍?‍?‍‌‍?‍?‍?‍‌‍‌‍‌‍‌‍?‍‌‍?‍???‍?‍?‍?‍?‍?‍?‍‌‍?‍‌‍?‍‌‍‌‍‌‍?。通過對社會公眾和文博專業學生兩部分人群的調查研究發現，包括文博專業學生在內的大多數被調查者對江西省內非國有博物館的熟悉度均較低，停留在“聽過”的階段，較少前往參觀?‍‌‍?‍‌‍‌‍?‍?‍‌‍?‍‌‍?‍?‍‌‍?‍‌??‍?‍?‍‌‍?‍?‍?‍‌‍‌‍‌‍‌‍?‍‌‍?‍???‍?‍?‍?‍?‍?‍?‍‌‍?‍‌‍?‍‌‍‌‍‌‍?。只是由于專業的原因，文博專業學生的熟悉程度稍高，但均出現混淆國有與非國有博物館的現象；被調查者參觀博物館的目的多樣，但出于學習的目的占比不高；大多數被調查者對江西省非國有博物館的評價不高。為了促進江西省非國有博物館的更好發展，除了增加藏品、提升藏品的級別之外，還可從舉辦特色展覽、加強宣傳、保障資金、提高從業人員水平等方面入手，多管齊下突破江西省非國有博物館發展中遇到的“瓶頸”。

　　［關鍵詞］江西省；非國有博物館；博物館調查研究

　　隨著中國非國有博物館的發展，自20世紀90年代開始，關于中國非國有博物館的研究也逐漸展開。然而，由于各地經濟發展水平的差異，當時的研究者主要將眼光投向經濟較為發達的上海、廣州、天津等少數幾個地區，內陸地區的非國有博物館較少受到關注。當時的研究者側重對非國有博物館社會職責、使命及非國有博物館與國有博物館的區別等方面的探討，而對非國有博物館的運營狀況則關注不多。進入21世紀，非國有博物館的發展也是突飛猛進，其種類越來越多，數量更是一路飆升。但在表面繁榮的背后，非國有博物館也面臨著不少困境。彼時的研究者或者籠統地對全國的非國有博物館進行研究，或者主要將眼光仍然聚焦于北京、上海、廣州、天津等大城市，其他相對落后及內陸城市的非國有博物館則較少被研究。

　　盡管目前有學者關注江西省內的非國有博物館，但研究的視角主要在藏品、經費、專業人員等現狀方面，［1］較少關注觀眾的態度。其實，觀眾是博物館的服務對象，更是博物館辦館效益的直接檢測者，觀眾的看法能在更大程度上反映博物館的狀況。基于此，為了了解觀眾對江西省非國有博物館的認知，筆者于2020年4月通過QQ、微信等網絡介質向社會公眾下發了觀眾調查問卷，同時專門針對江西科技師范大學歷史文化學院文物與博物學專業四個年級的學生進行了調查問卷，題目圍繞觀眾對于江西省非國有博物館的認識而設計，主要是想調查觀眾對于江西省非國有博物館的認知，在一定程度上反映當代江西省非國有博物館的發展狀況。

　　一、問卷調查概況

　　截至2020年8月，本次共回收社會調查問卷171份，有效率為100%。在這171份社會問卷中，男性83名，女性88名，分別占總數的48.54%和51.46%。就回答問卷的社會觀眾年齡而言，占比最高的為19—29歲的觀眾，占58.48%；其次是30—40歲的觀眾，占20.47%；再次為40—50歲的觀眾，占總數的15.2%；占比較小的為18歲以下及50歲以上的觀眾，分別占1.75%和4.09%。

　　就回答問卷的社會觀眾來源而言，人數由多到少分別為南昌市、江西省外、江西省內其他城市，占比分別為38.6%、33.33%和27.49%；而來自國外的觀眾較少，只有1人，只占觀眾總人數的0.58%。如表1所示。

　　以上數據說明本次社會公眾問卷中觀眾的來源較廣，江西省內與省外的比率較均衡，但國外觀眾的比率較小。從社會觀眾的學歷而論，大學及以上者共162人，占94.74%；高中以下（含高中）者有6人，占3.51%；專科有3人，占1.75%。

　　在社會觀眾的職業方面，教師有72人，占社會觀眾總數的42.11%；學生占35.67%，共61人；其他有17人，占9.94%；公司員工有12人，占7.02%；公務員占4.09%，共7人；農民有2人，占1.17%。

　　總體而言，觀眾的年齡、職業、知識結構基本合理，滿足了觀眾多樣化及覆蓋面廣的要求。

　　二、江西省非國有博物館的觀眾認知

　　（一）“耳聞”率較高，熟悉度較低

　　在回答第7題“您聽過‘非國有博物館’這個名稱嗎”時，有51.46%的社會公眾表示聽過，但回答沒聽過的觀眾也高達48.54%，兩者基本持平，說明江西省非國有博物館主動進入觀眾眼界的程度還有待加強。當回答第8題“觀眾對非國有博物館的了解程度”時，僅有12.87%的觀眾表示對非國有博物館熟悉，87.13%的觀眾表示不熟悉。而筆者估計回答“熟悉”的22名觀眾中，可能有一些是文博專業的畢業生。由此可見，熟悉江西省非國有博物館的觀眾比率確實很小。社會觀眾對以上兩個問題的回答狀況也提醒我們，即江西省文物行政部門及博物館界應增強對非國有博物館的宣傳力度，一方面是讓非國有博物館以更快的速度走進民眾的視野，另一方面是使民眾主動了解和走進博物館。

　　在文博專業學生問卷方面，2016級文博專業回答問卷的21位同學均表示聽過“非國有博物館”這個名詞，但明確回答自己對非國有博物館“熟悉”的只有1人，“不熟悉”的有2人，表示“一般熟悉”的有18人；在2017級文博專業填寫問卷的41名學生中，只有2人表示“熟悉”，11人表示“不熟悉”，28人表示“一般熟悉”；2018級文博班接受問卷調查的37位同學中，也僅有1人表示“熟悉”，16人回答“不熟悉”，20人認為自己的熟悉程度為“一般”；2019級文博專業回答問卷的34名學生中，無人認為自己對非國有博物館“熟悉”，回答“不熟悉”和“一般熟悉”的各占一半，均為17人。就2016～2019文博四個年級學生對非國有博物館的不熟悉程度而言，隨著年級的降低，不熟悉程度不斷升高，比率分別為9.5%、26.8%、43.2%、50%，即年級越高，學生對非國有博物館的熟悉程度越高。依年級的高低，學生對非國有博物館的熟悉程度分別為4.76%、4.88%、2.7%、0%。為了更直觀地反映文博專業學生對非國有博物館的熟悉度，筆者將相關數據列成表2進行說明。

　　由此可見，盡管文博專業的學生對非國有博物館的熟悉度隨著年級的升高而不斷增長，但總的熟悉度仍然很低，大多數同學只停留在“一般般”熟悉的水平。

　　（二）停留在“聽過”階段的較多，前往參觀的較少

　　當被問及是否曾去過江西省內的非國有博物館時，已作答的37份社會公眾問卷中，有25份明確表示未曾去過，約占已答問卷數的68%；如再加上另外未作答的134份問卷，則未曾去過江西省內非國有博物館的人數達到了159人，占樣本總數的93%。在社會問卷者總樣本171人中，只有12人明確回答去過江西省內的非國有博物館，占比約為7%，而在這12人中，分別有1人將海昏侯墓和江西省博物館誤認為非國有博物館，說明他們不清楚國有與非國有博物館之間、博物館與遺址之間的界線。文博專業學生對問卷的回答也反映了類似的現象。當被問及是否曾去過江西省內的非國有博物館時，2016級文博畢業班回答問卷的21人中只有2人明確表示去過，且其中還有一人將南昌大學外銷瓷博物館誤認為是非國有博物館，這種現象與社會公眾對該問題的回答相似，說明有部分文博專業的學生也對國有與非國有博物館的區別理解不清楚。其實，按照現行的博物館分類標準，南昌大學博物館應該是國有博物館，屬于專門類博物館中的高校博物館。［2］

　　在回答社會公眾問卷第13題參觀非國有博物館的頻率時，171名社會公眾中有136人未作答，占樣本總數的79.53%；17人選擇“每兩年及以上參觀一次”，占9.94%；“每兩年以下參觀一次”者有15人，占比為8.77%；經常參觀者僅為1.75%，共3人。可以想見，未作答復者中至少沒有做到每兩年及兩年以上參觀一次非國有博物館。由此，我們可以發現填寫調查問卷的171名社會公眾中絕大多數很少參觀非國有博物館，超過98%的受訪者不會經常參觀非國有博物館，非國有博物館遠未成為公眾休閑的“好去處”，與中國國家博物館、北京故宮博物院人滿為患的狀況形成鮮明的對比。對于公眾為何不常去非國有博物館參觀的原因，一方面可能是公眾的問題，另一方面也可能是博物館的問題。如大多數非國有博物館的藏品數量少、級別低、對公眾吸引力有限。據2018年度江西省博物館名錄中數據顯示，南昌華南博物館總參觀人數僅為2100人。［3］

　　以上觀眾的回答可能反映了以下幾個方面的問題：一是樣本的抽取問題，填寫問卷的觀眾大多為潛在觀眾，他們未曾實地前往博物館參觀；二是觀眾混淆了國有博物館與非國有博物館之間的區別，甚至將遺址類的海昏侯墓誤認為博物館，這說明國家對博物館的相關宣傳還需進一步加強；三是博物館在社會中實際發揮的作用與理論上應發揮的作用之間還存在一定的差距，絕大多數民眾并未將博物館視為學習和休閑的好去處，博物館也未真正成為民眾的休閑和娛樂中心，①這也是博物館界應思考的問題。

　　三、江西省非國有博物館發展建議

　　（一）彰顯地域特征，舉辦特色展覽

　　在促進非國有博物館更好發展的建議方面，大多數文博專業的學生能圍繞非國有博物館存在的問題提出針對性的意見。2016級文博專業已作答的21份問卷中，學生提出了關于舉辦特色展覽、加強宣傳、資金保障等方面的建議，其中最多的建議是舉辦特色展覽，共被提到過9次。④如表3所示。

　　從上表的統計數據可以看出，大多數學生的建議抓住了現代博物館發展的重要方面，即不再重視博物館的大而全，而主要看重博物館的特色。正如有學者所指出，地志性博物館的建設應避免“千館一面”的狀況，要立足本鄉本土，體現地域特色，做到“有人之所沒有，異同地之所異”，［6］非國有博物館的建設也應如此。地域特色對非國有博物館的吸引力有較大的影響，這在2018年度江西省非國有博物館參觀人數上得到一定的反映。在2018年度參觀人數方面，江西省27座非國有博物館人氣排名前三名的分別為景德鎮精益齋陶瓷博物館、景德鎮皇窯博物館、上饒縣三鼎民俗博物館，年度參觀人數分別為51.632萬、35.52萬、20萬，這些數據超過了大多數公立博物館當年的參觀人數。［3］之所以如此，主要原因是這幾個非國有博物館辦出了地域特色，如景德鎮抓住了“陶瓷”這一極具特色的藏品，吸引了觀眾的眼球，這也在一定程度上說明現代社會中文物收藏熱對觀眾參觀興趣的影響。

　　（二）提升藏品級別，增加社教次數

　　藏品是博物館的心臟，是博物館一切工作的物質基礎，社會教育活動則是博物館的靈魂，兩者共同組成完整的博物館。正如上文所言，在171位被調查的社會公眾中，只有49人對江西省內非國有博物館的文物表達看法，而其中表示滿意者僅10人。江西省非國有博物館文物藏品的級別較低，以2018年江西省27座非國有博物館為例，藏品的級別都較低，“質量等級”均屬無級別，均無珍貴文物。在舉辦展覽的次數方面，除灌嬰城民國陶瓷藝術博物館在2018年度舉辦了17次展覽外，其他非國有博物館均少于10次，與江西省全省博物館舉辦的展覽總體狀況一致。盡管江西省非國有博物館所舉辦的社會教育活動次數不多，但也有一些做得較好。如景德鎮皇窯陶瓷博物館有30次，景德鎮十大瓷廠陶瓷博物館和南昌市中國工藝美術大師博物館各10次。［3］江西省往年的非國有博物館在舉辦社會教育和展覽方面與2018年的情況相似。現將2018年度江西省非國有博物館舉辦的展覽次數、教育活動次數及年度參觀人數列成表4。

　　從表4數據可以看出，江西省非國有博物館的發展總體水平不高，且存在一定的不平衡性和差異性。展覽是博物館特有的“語言”，如欲增強博物館的人氣，在提升博物館藏品的級別之外，還需多舉辦社教和展覽活動。

　　四、結語

　　非國有博物館是我國社會主義文化的一個重要組成部分。江西省自1988年出現第一座非國有博物館，之后數量穩步增加。然而，江西省內的非國有博物館與國內發達地區相比存在一定的差距，表現在資金、文物級別、專業人員等方面。我們通過對社會公眾和文博專業學生兩部分人群的調查研究發現，包括文博專業學生在內的大多數被調查者對江西省內非國有博物館的熟悉度均較低。只是由于專業的原因，文博專業學生的熟悉程度稍高，但均出現混淆國有與非國有博物館的狀況；被調查者大多未曾去過江西省內的非國有博物館；大多數被調查者認為江西省非國有博物館藏品的級別較低、陳展和講解水平一般。為了促進江西省非國有博物館的更好發展，除了增加藏品、提升藏品的級別之外，還可從舉辦特色展覽、加強宣傳、保障資金、提高從業人員水平等方面入手，多管齊下解決江西省非國有博物館發展中遇到的“瓶頸”。

　　注釋：

　　①2016級文博班回答問卷的21人中，只有2人明確表示去過江西省內的非國有博物館，約占9.5%，剩下的絕大多數人未曾去過。

　　②本題為多選題，被調查者可以選擇多個選項。

　　③學生問卷的第6、8、9題為“可多選”題，學生可選擇一個及以上選項。

　　④本題為開放題，學生可在本題中給出1個以上的建議。

　　［參考文獻］

　　［1］羅永順.江西省非國有博物館現狀、問題和對策［J］.博物館研究,2018,(04).

　　［2］《博物館學概論》編寫組.博物館學概論［M］.北京：高等教育出版社,2019.

　　作者彭志軍