人力資源建設(shè)管理和對于工作管理方法中的各項指標(biāo)和模式等，這些也都是大家要了解掌握的信息要點(diǎn)，對于人力資源運(yùn)用上的事項小編租了以下介紹。

　　摘要：作為一個企業(yè)管理制度的有機(jī)組成部分以及作為相對獨(dú)立的管理制度和管理體系，通過給企業(yè)發(fā)展倡議提供滿意的管理技術(shù)和管理方法，從而形成該企業(yè)獨(dú)特的人力資本，提升該企業(yè)的競爭優(yōu)勢和績效產(chǎn)出。為了實現(xiàn)組織的倡議目標(biāo)和組織績效，企業(yè)需要對人力資源管理的效能進(jìn)行評價，以便不斷改進(jìn)人力資源管理的方法和實踐，提高其有效性，使人力資源管理發(fā)揮其倡議性作用。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理,效能評價,研究,綜述,人力資源類論文

　　1企業(yè)人力資源管理效能的內(nèi)涵

　　人力資源管理的效能，可以分兩個層次：一個是人力資源管理單個模塊的效能;另一個是人力資源管理體系、管理制度的整體效能。本文主要探討的是后者。人力資源管理雖然可以分為若干個模塊，但其效用通過各個模塊的相互匹配整體顯現(xiàn)出來，局部合理和局部有效并不能說明整體有效。企業(yè)人力資源管理效能可概括為：人力資源管理體系、制度。

　　推薦期刊：《人力資源》的辦刊口號是“關(guān)注人與組織的協(xié)同發(fā)展”。它以解讀人本文化為主導(dǎo)，聚焦最新人力資源前沿資訊和發(fā)展動態(tài)，為各類型企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、中介機(jī)構(gòu)等業(yè)界人士提供人力資源全新管理理念和解決方案。本雜志由遼寧社會科學(xué)院主辦，國內(nèi)外公開發(fā)行。

　　2人力資源管理效能評價指標(biāo)體系建立

　　人力資源管理效能評價指標(biāo)應(yīng)考慮以下幾個層面

　　2.1 協(xié)調(diào)導(dǎo)向

　　人力資源管理發(fā)展至今,人力資源管理與內(nèi)外部環(huán)境的協(xié)調(diào)關(guān)系顯得日益重要。外部協(xié)調(diào)主要包括人力資源管理政策對勞動力市場的適應(yīng)性與法律的符合性,與企業(yè)發(fā)展倡議、經(jīng)營理念和企業(yè)文化的相容性,以及人力資源管理系統(tǒng)和企業(yè)其他子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與配合;內(nèi)部協(xié)調(diào)主要是人力資源管理各職能之間的協(xié)調(diào),以及人力資源管理專業(yè)人員和一線管理人員的協(xié)調(diào)與配合。

　　2.2倡議導(dǎo)向

　　設(shè)置倡議性的人力資源管理效能評價指標(biāo)。例如人力資源倡議與規(guī)劃、團(tuán)隊管理能力、人力資源發(fā)展等。目的在于人力資源管理必須要與企業(yè)倡議完全整合;人力資源管理政策應(yīng)該與企業(yè)的功能性政策和層級結(jié)構(gòu)之間保持一致;人力資源管理實務(wù)應(yīng)該為組織全體成員所接受，由管理者與員工共同參與。

　　2.3過程導(dǎo)向

　　設(shè)置技術(shù)性的人力資源管理效能評價指標(biāo)。應(yīng)該包括：獲取人力資源，回報人力資源，開發(fā)人力資源以及維持和保護(hù)人力資源等過程的評價指標(biāo)。這些指標(biāo)衡量的是企業(yè)各項人力資源管理職能的執(zhí)行情況，反映了人力資源管理活動的效率。

　　2.4 結(jié)果導(dǎo)向

　　人力資源管理倡議和技術(shù)執(zhí)行的結(jié)果就組織而言，是組織生產(chǎn)率的提高和組織競爭力的增加;就員工而言，則是工作生活質(zhì)量的提高和工作滿意度的增加。

　　3人力資源管理效能評價方法分類評述

　　企業(yè)人力資源管理效能評價，從早期的試錯性甄別方法，到最新的系統(tǒng)綜合評價方法，不僅評價方法在不斷變化，評價的思路也在不斷發(fā)展。根據(jù)各自基本原理與特點(diǎn)的不同，人力資源管理效能評價方法可以分為：審計評價法、指標(biāo)評價法、成本收益評價法。

　　3.1 人力資源管理效能的審計評價法評述

　　早期人力資源管理效能評價方法帶有審計的特點(diǎn)，主要采取將人力資源工作的實際完成情況與既定目標(biāo)相比較，通過比較分析來獲得評價結(jié)果。標(biāo)準(zhǔn)和比較，是該評價方法的基本手段，故此類方法也可以稱為直接比較評價法。其中，既定目標(biāo)，可以是預(yù)定完成工作的目標(biāo)，也可以是行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)。審計評價法主要包括：人力資源審計。人力資源目標(biāo)管理。人力資源成本控制和人力資源案例研究。人力資源審計，是傳統(tǒng)審計的延伸。首先確定組織管理在人力資源管理領(lǐng)域中要實現(xiàn)的目標(biāo)，然后將人力資源管理活動成效與這些目標(biāo)進(jìn)行比較，通過收集。匯總和分析較長時期內(nèi)的深度數(shù)據(jù)來評價人力資源管理效能。人力資源審計可以改善人力資源工作效率，保證有效計劃的所有部分各就其位。各負(fù)其責(zé)。人力資源目標(biāo)管理，由美國著名管理學(xué)家德魯克(1954)所創(chuàng)立的目標(biāo)管理發(fā)展而來，根據(jù)組織目標(biāo)要求，層層分解。落實到各個單位或個人，確立一系列的目標(biāo)并根據(jù)執(zhí)行情況來評價人力資源工作。該方法較早將人力資源管理與組織目標(biāo)相聯(lián)系。人力資源成本控制，測算人力資源花費(fèi)的成本并將其與標(biāo)準(zhǔn)成本比較。它通過對每項成本的跟蹤測算，描述出企業(yè)人力資源成本的長期變化軌跡，并進(jìn)行監(jiān)控，能夠?qū)θ肆Y源管理工作進(jìn)行評價，也為人力資源管理問題的分析提供信息基礎(chǔ)。該方法設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)成本，提出了早期的量化方法。人力資源案例研究，通過對人力資源工作績效的調(diào)查分析，與人力資源部門的顧客。計劃制定者進(jìn)行訪談，研究一些人力資源項目。政策的成功之處并將其報告給特定的對象。評價結(jié)果主要提供某項活動成功的證明，給出行動參考，實用性較強(qiáng)。

　　3.2 人力資源管理效能的指標(biāo)評價法評述

　　指標(biāo)評價法直接從人力資源實踐出發(fā)選取指標(biāo)進(jìn)行客觀評價，以招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核以及勞資關(guān)系等工作的實際情況作為衡量依據(jù)，常見指標(biāo)如平均雇用率、離職率等。所用指標(biāo)盡管是量化性指標(biāo)，但很難通過單一指標(biāo)來測量，所以大多數(shù)方法綜合了多種相互獨(dú)立的評價指標(biāo)。指標(biāo)評價法包括：人力資源競爭基準(zhǔn)法、人力資源關(guān)鍵指標(biāo)法和人力資源效用指數(shù)法等。人力資源競爭基準(zhǔn)是標(biāo)桿法的延伸。首先將人力資源管理的關(guān)鍵產(chǎn)出列出，然后將其與同行業(yè)中的“最佳實踐者”組織的指標(biāo)相比較。常用的指標(biāo)包括：總報酬占稅前總收入的百分比，內(nèi)部管理職位占有率等。這種評價方法便于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)與行業(yè)佼佼者的差距，及時改進(jìn)。

　　3.3 人力資源管理效能的成本收益評價法評述

　　成本收益評價法，是將公允價值作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，利用貨幣單位比較人力資源的成本和收益，以評價人力資源管理的效能。其在方法選擇上不局限于早期單一的成本方法，運(yùn)用各種會計和經(jīng)濟(jì)分析的方法，使人力資源管理產(chǎn)生的效益變得直觀化。主要包括：人力資源會計、投入產(chǎn)出分析、人力資源利潤中心和人力資源管理價值理論。人力資源會計，由R.H Hermanson (1964)提出，把人作為有價值的組織資源，而對它的價值進(jìn)行識別和計量并交流有關(guān)信息以實現(xiàn)有效管理的過程。這種方法通過對企業(yè)人力資本存量的橫向和縱向比較來反映企業(yè)人力資源管理的效能。盡管在應(yīng)用上有一定難度，但人力資源會計的影響是成本收益評價法中最大的。投入產(chǎn)出分析是著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家列昂惕夫提出的一種數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法，計算人力資源成本與其效益之比，通過對人力資源效益的評價來衡量企業(yè)人力資源管理效能。投入產(chǎn)出分析較適合評估人力資源單一項目的效果，具有較高信度。人力資源利潤中心評估法，通過分析人力資源中心的利潤來評價人力資源管理工作的成效。評價結(jié)果非常直觀，且有利于人力資源部門競爭力的提升。不過這種方法需要實行分權(quán)式的企業(yè)內(nèi)部市場，可能給企業(yè)帶來新的管理問題。人力資源管理價值理論的評價法主要有兩種：人力資源管理系統(tǒng)的總效應(yīng)和智能資產(chǎn)回收率。人力資源管理系統(tǒng)的總效應(yīng)，指人力資源管理系統(tǒng)為企業(yè)發(fā)展總目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。智能資產(chǎn)回收率，是企業(yè)的利潤占智能資產(chǎn)投資的百分比。人力資源管理價值理論主要是從整體上反映企業(yè)人力資源管理的狀況。

　　總之，人力資源管理包含六大模塊，為了實現(xiàn)各個模塊的最大效能，必須監(jiān)理一套完整、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)體系。只有做到這些，才可能實現(xiàn)各模塊之間的有機(jī)協(xié)調(diào)，才能為企業(yè)的薪酬管理、職務(wù)晉升、培訓(xùn)等方面提供主要的依據(jù)，才能最大化的調(diào)動員工的工作積極性，最終促使企業(yè)倡議目標(biāo)的實現(xiàn)。