氣象應(yīng)急服務(wù)是為了應(yīng)對(duì)各種極端天氣氣候事件、全力保障重大社會(huì)活動(dòng)和突發(fā)公共事件，降低因氣象災(zāi)害產(chǎn)生的損失。本篇氣象發(fā)論文闡述了氣象應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，以及氣象應(yīng)急服務(wù)的分布，概述應(yīng)急響應(yīng)措施和手段和取得的效果，認(rèn)為提高氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)時(shí)間密度和精度，增強(qiáng)實(shí)時(shí)氣象資料及時(shí)有效的分析處理能力勢(shì)在必行。

　　推薦期刊：《應(yīng)用氣象學(xué)報(bào)》1992年北京市新聞出版局、北京市科技期刊編輯學(xué)會(huì)“編輯質(zhì)量獎(jiǎng)、編輯規(guī)范獎(jiǎng)、辦刊條件獎(jiǎng)”;1995年獲中國氣象科學(xué)研究院科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，是大氣科學(xué)技術(shù)與應(yīng)用研究相結(jié)合的綜合性學(xué)術(shù)期刊，主要反映新理論和新技術(shù)在大氣科學(xué)中的應(yīng)用，以及氣象理論與實(shí)踐相結(jié)合，應(yīng)用于有關(guān)領(lǐng)域的科研成果。

　　一、引言

　　近年來，氣象應(yīng)急服務(wù)已經(jīng)成為氣象部門積極應(yīng)對(duì)各種極端天氣氣候事件、全力保障重大社會(huì)活動(dòng)和突發(fā)公共事件的重要手段，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全方面發(fā)揮了重要作用，而且隨著災(zāi)害性天氣頻繁發(fā)生，氣象應(yīng)急服務(wù)次數(shù)正在呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)。為此，通過對(duì)陜西氣象臺(tái)2006— 2010年氣象應(yīng)急服務(wù)案例，從應(yīng)急對(duì)象、時(shí)間、響應(yīng)級(jí)別、服務(wù)措施、服務(wù)效果等方面進(jìn)行分類總結(jié)分析，以期為今后科學(xué)防災(zāi)減災(zāi)提供有益的借鑒。

　　二、氣象災(zāi)害與應(yīng)急響應(yīng)

　　氣象災(zāi)害事件包括干旱、暴雨(雪)、寒潮、大風(fēng)、沙塵暴、低溫、高溫、雷電、冰雹、霜凍、冰凍、大霧、霾等，氣象部門根據(jù)對(duì)各類氣象災(zāi)害的發(fā)展態(tài)勢(shì)，綜合預(yù)評(píng)估分析確定預(yù)警級(jí)別。預(yù)警級(jí)別分為Ⅰ級(jí)(特別重大)、Ⅱ級(jí)(重大)、Ⅲ級(jí)(較大)、Ⅳ級(jí)(一般)，分別用紅、橙、黃、藍(lán)四種顏色標(biāo)示。按氣象災(zāi)害程度和范圍，應(yīng)急響應(yīng)分為Ⅰ級(jí)(特別嚴(yán)重)、Ⅱ級(jí)(嚴(yán)重)、Ⅲ級(jí)(較大)、Ⅳ級(jí)(一般)四個(gè)響應(yīng)等級(jí)，分別應(yīng)對(duì)特別重大、重大、較大、一般四個(gè)級(jí)別氣象災(zāi)害。按不同氣象災(zāi)害種類及其響應(yīng)級(jí)別，受影響的市、縣(市、區(qū))政府以及相關(guān)部門進(jìn)入同級(jí)應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)。?譹?訛

　　三、氣象應(yīng)急服務(wù)的分布

　　1.案例統(tǒng)計(jì)。應(yīng)急案例資料為陜西省氣象臺(tái)2006年至2010年期間的21次應(yīng)急案例中的23次氣象應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)事件(表1)。其中 2008年1月10—31日的Ⅲ級(jí)、Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)、2010年8月18-24日的Ⅳ級(jí)、Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)分別為一次天氣過程中的兩次單獨(dú)應(yīng)急響應(yīng)命令，故分別按照2次氣象應(yīng)急服務(wù)響應(yīng)事件統(tǒng)計(jì);2010年7月22—24日的Ⅳ級(jí)、Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)為一次應(yīng)急響應(yīng)命令的升級(jí)，故按照1次應(yīng)急響應(yīng)事件統(tǒng)計(jì)。

　　對(duì)以上23次應(yīng)急響應(yīng)事件，從應(yīng)急啟動(dòng)的年份、月份、應(yīng)急對(duì)象、應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別四個(gè)方面進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果分別見圖1、圖2、圖3、圖4。

　　2.氣象應(yīng)急服務(wù)各特征分析。(1)應(yīng)急時(shí)間特征。據(jù)統(tǒng)計(jì)，23次氣象應(yīng)急服務(wù)中，2006年2次，2007年3次，2008年4 次;2009年3次，2010年11次;5—10月啟動(dòng)應(yīng)急16次，占總應(yīng)急次數(shù)的69.6%;7—8月啟動(dòng)應(yīng)急10次，占到總應(yīng)急次數(shù)的43%。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，應(yīng)急啟動(dòng)次數(shù)正在呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì);且汛期(5—10月)是氣象應(yīng)急服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)段，也是氣象應(yīng)急服務(wù)任務(wù)最繁重的時(shí)段。(2)應(yīng)急對(duì)象特征。23次氣象應(yīng)急服務(wù)中，針對(duì)重大災(zāi)害性天氣啟動(dòng)應(yīng)急19次(其中暴雨9次，暴雪3次，寒潮4次，干旱3次)，占總應(yīng)急次數(shù)的82.6%。針對(duì)突發(fā)事件啟動(dòng)3次，針對(duì)重大活動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急1次。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，重大災(zāi)害性天氣是氣象部門應(yīng)急服務(wù)的最主要對(duì)象。(3)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別特征。23次應(yīng)急服務(wù)中，Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)4次(含2010年7月由Ⅲ級(jí)升級(jí)為Ⅱ級(jí)的1次應(yīng)急)，占總應(yīng)急次數(shù)的17%;Ⅲ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)5次，占總應(yīng)急次數(shù)的21%;Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng) 12次，占總應(yīng)急次數(shù)的50%;緊急工作狀態(tài)3次，占總應(yīng)急次數(shù)的13%。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，氣象應(yīng)急服務(wù)以Ⅱ—Ⅳ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)為主，其中Ⅳ級(jí)應(yīng)急最多。(4)應(yīng)急服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)特征。陜西省氣象臺(tái)的所有氣象應(yīng)急服務(wù)均是在陜西省氣象局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下進(jìn)行的，其中重大災(zāi)害性天氣應(yīng)急服務(wù)一般是成立以臺(tái)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副臺(tái)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為成員的省臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)預(yù)報(bào)預(yù)警組、實(shí)況監(jiān)測(cè)組、預(yù)報(bào)預(yù)警服務(wù)組、業(yè)務(wù)保障組。突發(fā)公共事件氣象應(yīng)急保障一般是成立以臺(tái)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副臺(tái)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為成員的省臺(tái)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急指揮小組、技術(shù)支持小組、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小組和后勤保障小組。

　　四、應(yīng)急響應(yīng)措施和手段

　　1.針對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)和決策部門。主要采取手機(jī)短信、傳真、視頻可視會(huì)商系統(tǒng)、當(dāng)面匯報(bào)等4種形式，按照1小時(shí)、3小時(shí)不等的時(shí)間間隔，加密制作發(fā)布最新天氣預(yù)報(bào)和實(shí)況氣象信息。

　　2.針對(duì)重大社會(huì)活動(dòng)和突發(fā)事件。主要采取直接選派氣象專家前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和加密向指揮部制作發(fā)布《專題天氣預(yù)報(bào)》兩種形式，開展氣象應(yīng)急保障服務(wù)。

　　3.針對(duì)社會(huì)公眾。主要采取氣象專家加密接受新聞媒體采訪、電臺(tái)、電視臺(tái)直播天氣、組織召開新聞發(fā)布會(huì)等3種形式，加密發(fā)布最新氣象信息。

　　五、氣象應(yīng)急服務(wù)取得的效果

　　1.引起政府部門高度重視。省委省政府等各級(jí)決策部門領(lǐng)導(dǎo)每次均依據(jù)陜西省氣象臺(tái)發(fā)布的重大氣象信息作出重要批示，安排部署防災(zāi)抗災(zāi)工作。其中，23次氣象應(yīng)急服務(wù)中，省長(zhǎng)、副省長(zhǎng)、省委書記等依據(jù)氣象信息批示總次數(shù)達(dá)20余次。為緊急協(xié)調(diào)全省多部門聯(lián)動(dòng)贏得了寶貴時(shí)間，確保了全省防災(zāi)減災(zāi)工作各項(xiàng)任務(wù)得到高度重視和扎實(shí)落實(shí)。

　　2.促使有關(guān)部門積極聯(lián)防聯(lián)動(dòng)。相關(guān)決策部門積極依據(jù)氣象信息組織災(zāi)區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作，其中包括市政部門組織道路養(yǎng)護(hù)人員上路除冰雪和提前供暖、農(nóng)業(yè)部門組織農(nóng)戶預(yù)防果業(yè)蔬菜凍害、物價(jià)部門部署穩(wěn)定物價(jià)、通信部門保障信息暢通、交通部門加大警力疏導(dǎo)交通、鐵路民航調(diào)整運(yùn)輸方案等。確保各部門在積極的聯(lián)防聯(lián)動(dòng)中，將氣象信息“消息樹”和“發(fā)令槍”作用充分發(fā)揮，最大限度地減少了因重大災(zāi)害性天氣造成的損失。

　　3.得到新聞媒體的高度關(guān)注。省臺(tái)的所有重大氣象信息均得到了各級(jí)新聞媒體的高度關(guān)注。陜西主流媒體《華商報(bào)》、陜西電視臺(tái)新聞聯(lián)播等多次以頭版頭條的形式報(bào)道重大氣象信息，確保了公眾及時(shí)了解和預(yù)防重大災(zāi)害性天氣，收到很好的效果。

　　4.受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定表揚(yáng)。氣象應(yīng)急服務(wù)在防災(zāi)減災(zāi)中所發(fā)揮的重大作用，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。其中，榮獲省委《抗洪救災(zāi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織》1次;省委書記專門來函表揚(yáng)1次;省長(zhǎng)專門批示表揚(yáng)1次，口頭表揚(yáng)2次;省防汛辦電話表揚(yáng)感謝多次;鎮(zhèn)安黃金尾礦指揮部發(fā)來感謝信1 次;《中國氣象報(bào)》專題報(bào)道先進(jìn)事跡2次;《中國氣象文明動(dòng)態(tài)》專題報(bào)道先進(jìn)事跡2次;陜西省氣象局機(jī)關(guān)黨委下發(fā)文件“號(hào)召向省臺(tái)黨支部學(xué)習(xí)”1次。

　　六、經(jīng)驗(yàn)與反思

　　1.成功經(jīng)驗(yàn)。(1)預(yù)報(bào)預(yù)警信息超前準(zhǔn)確發(fā)布，服務(wù)及時(shí)主動(dòng)，有效引起了政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為全省提前組織抗洪搶險(xiǎn)提供了科學(xué)的決策參考，是做好氣象應(yīng)急服務(wù)工作的關(guān)鍵。(2)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，堅(jiān)持坐鎮(zhèn)業(yè)務(wù)一線靠前組織和指揮，以敏銳的、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，周密部署，形成全局上下一盤棋，是做好氣象應(yīng)急服務(wù)工作的前提。(3)區(qū)域聯(lián)防、上下和多部門之間的密切聯(lián)動(dòng)，確保更好的發(fā)揮了氣象信息“消息樹”和“發(fā)令槍”的作用，是做好氣象應(yīng)急服務(wù)的重要保障。(4)提前或加密召開新聞發(fā)布會(huì)，積極借助社會(huì)新聞媒體的力量，加大了氣象信息傳播、宣傳力度，確保了氣象信息效益最大化。

　　2.分析與思考。(1)天氣實(shí)況信息綜合監(jiān)測(cè)分析能力需要進(jìn)一步提高。在重大災(zāi)害性天氣發(fā)生之時(shí)，特別是冬季出現(xiàn)的降水積雪現(xiàn)象，僅僅依靠氣象部門當(dāng)前固定的觀測(cè)記錄模式，已經(jīng)難以滿足政府領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)公眾需要隨時(shí)了解天氣實(shí)況信息的要求。因此，加密對(duì)天氣實(shí)況信息的監(jiān)測(cè)，提高氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)時(shí)間密度和精度，增強(qiáng)實(shí)時(shí)氣象資料及時(shí)有效的分析處理能力勢(shì)在必行。同時(shí)要繼續(xù)加強(qiáng)氣象災(zāi)害監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)，爭(zhēng)取在交通樞紐、重要高速公路等關(guān)鍵地段增加路面溫度、積雪厚度、路面結(jié)冰等要素觀測(cè)。(2)氣象災(zāi)害延伸預(yù)報(bào)服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。目前，氣象部門對(duì)重大災(zāi)害性天氣過程的預(yù)報(bào)服務(wù)做到了準(zhǔn)確及時(shí)，但對(duì)災(zāi)害性天氣將會(huì)造成什么影響研究不深，提及較少，使得相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)在做防災(zāi)減災(zāi)決策指示時(shí)無從下手，針對(duì)性不強(qiáng)。(3)“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制需要進(jìn)一步深化。雨雪冰凍天氣、高溫、雷電、大霧、寒潮等氣象災(zāi)害對(duì)公眾生活、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響愈來愈顯著，需要進(jìn)一步加強(qiáng)氣象防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)，深化“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”防災(zāi)減災(zāi)機(jī)制建設(shè)，出臺(tái)省級(jí)氣象災(zāi)害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)建氣象災(zāi)害應(yīng)急處置多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制。