摘要：皮革企業(yè)為實現(xiàn)電子商務(wù)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，積極引進(jìn)了Ｏ２Ｏ模式。據(jù)此詳細(xì)分析了皮革電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，深入探究了Ｏ２Ｏ模式的實踐應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)Ｏ２Ｏ模式的良性發(fā)展需基于個性化與特色化電子商務(wù)平臺、皮革產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)、模式市場化，只有這樣才能夠始終使其保持活力，構(gòu)成良性循環(huán)，并推動皮革行業(yè)電子商務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：皮革企業(yè)；電子商務(wù)；Ｏ２Ｏ運(yùn)營模式；電子商務(wù)人才

　　引言

　　我國電子商務(wù)由１９９４年開始走向了正式發(fā)展，通過積極努力與政策引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大，零售總銷售額持續(xù)增長，電子商務(wù)發(fā)展為當(dāng)前消費(fèi)群體的主要購物途徑［１］。電子商務(wù)運(yùn)營模式中，Ｏ２Ｏ模式（離線商務(wù)模式，即線上營銷線上購買、預(yù)約以帶動線下經(jīng)營與消費(fèi)）發(fā)展態(tài)勢最佳，Ｏ２Ｏ新零售運(yùn)營模式實現(xiàn)了線上、線下、物流等多層面有機(jī)結(jié)合，為消費(fèi)群體帶來了更為便捷、全面的消費(fèi)體驗，并演變成了線上平臺與線下實體店同步發(fā)展的模式，有效緩解了電子商務(wù)和實體店之間的矛盾，將二者利益緊密關(guān)聯(lián)，形成了共同健康發(fā)展的良好局勢。

　　１皮革電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　皮革和電子商務(wù)之間的有機(jī)融合，就整個皮革行業(yè)而言，可謂是非常關(guān)鍵的發(fā)展機(jī)遇，但是皮革行業(yè)電子商務(wù)模式發(fā)展同樣面臨著各式各樣的挑戰(zhàn)［２］。盡管整體電子商務(wù)模式發(fā)展已趨于成熟，皮革行業(yè)卻是電子商務(wù)模式的新入駐者，經(jīng)驗相對匱乏。而且就皮革行業(yè)來講，基于通信網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營活動，需以信息化為基礎(chǔ)構(gòu)建電子商務(wù)。對于多數(shù)皮革企業(yè)而言，企業(yè)信息化設(shè)備匱乏，信息化技術(shù)人才短缺，這些均會阻礙皮革企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。

　　２電子商務(wù)Ｏ２Ｏ模式分析

　　基于大數(shù)據(jù)時代，電子商務(wù)發(fā)展模式開始深受廣大消費(fèi)群體青睞，尤其是Ｏ２Ｏ模式［４］。Ｏ２Ｏ模式即有機(jī)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)與線下商務(wù)，以互聯(lián)網(wǎng)為線下交易前行者，此概念來源于美國［５］。電子商務(wù)Ｏ２Ｏ模式在人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活中發(fā)展非常迅速，許多人都會利用線上支付滿足自身消費(fèi)需求，這便是此模式的體現(xiàn)。而且Ｏ２Ｏ模式分為到店與到家兩種方式，其中到店依舊是本地服務(wù)生活核心場所，而到家則集中于外賣與家政方面，可見Ｏ２Ｏ模式發(fā)展前景良好。但是Ｏ２Ｏ模式的發(fā)展也引發(fā)了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風(fēng)險等問題，為確保消費(fèi)群體享受服務(wù)的同時，感受到安全，為持續(xù)推進(jìn)Ｏ２Ｏ模式健康穩(wěn)定發(fā)展，需不斷彌補(bǔ)缺陷與不足，切實規(guī)避信息不對稱引發(fā)的問題。

　　３皮革電子商務(wù)Ｏ２Ｏ模式的應(yīng)用

　　３.１Ｏ２Ｏ模式

　　推廣皮革行業(yè)具有一定的地域特性，所以想在電子商務(wù)模式中開辟新領(lǐng)土，必須保留皮革行業(yè)的地域特色，這就要求皮革企業(yè)創(chuàng)建垂直型皮革電商平臺［６］，即具備多層次服務(wù)類型：在線個性化產(chǎn)品定制服務(wù)、傳統(tǒng)電商營銷模式、網(wǎng)絡(luò)交易平臺營銷模式等。垂直型電子商務(wù)平臺并非只是皮革企業(yè)與消費(fèi)群體開展貿(mào)易的商業(yè)平臺，也是企業(yè)與政府間密切合作所建設(shè)的具備公信力的平臺，其既能夠面向消費(fèi)群體供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，又能夠為消費(fèi)群體提供完善的售后服務(wù)。

　　３.２Ｏ２Ｏ模式

　　市場化針對當(dāng)前電子商務(wù)市場狀況而言，電子商務(wù)領(lǐng)域的市場潛力與發(fā)展前景非常廣闊，特別是移動電子商務(wù)領(lǐng)域［９］。Ｏ２Ｏ模式的市場化可從以下幾個方面：首先，皮革企業(yè)間大規(guī)模團(tuán)購交易模式。在電子商務(wù)領(lǐng)域，團(tuán)購是發(fā)展最快的一種形式，然而就實際情況來說，除少數(shù)大規(guī)模皮革行業(yè)經(jīng)營集團(tuán)外，皮革行業(yè)幾乎不會大批量團(tuán)購。若是可以開拓更加優(yōu)秀、完善的皮革專業(yè)營銷隊伍開展合作，多商家協(xié)調(diào)努力，便可實現(xiàn)資源科學(xué)合理配置，例如可讓產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)一步靠近大規(guī)模市場，以降低運(yùn)輸貨物成本，如此一來便可供應(yīng)低價皮革產(chǎn)品。其次，基于電子商務(wù)模式的優(yōu)惠政策，以活動打折方式，適當(dāng)縮減局部利潤，以換取潛在消費(fèi)群體的青睞，還可推行電子消費(fèi)券，從而降低打折所需成本，同時為實體店鋪吸引更加廣泛的消費(fèi)群體。再次，線下體驗?zāi)Ｊ剑郏保埃荨；趯嶓w店鋪體驗式消費(fèi)，詳細(xì)了解皮革產(chǎn)品真實性與質(zhì)量，并進(jìn)行線上支付，有效保障皮革產(chǎn)品銷售效率，還可滿足消費(fèi)群體對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求。Ｏ２Ｏ模式最大的特點便是線上支付與線下體驗相結(jié)合，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)虛擬便捷性與現(xiàn)實生活體驗真實性，即合并線上與線下優(yōu)勢，從而實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

　　４結(jié)論

　　網(wǎng)絡(luò)平臺的普及實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)資源合理配置，可集成多企業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)建可共享資源庫。為促進(jìn)行業(yè)長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展，皮革企業(yè)必須緊緊抓住機(jī)遇，引進(jìn)電子商務(wù)Ｏ２Ｏ運(yùn)營模式，以線上線下交互，將線上吸引的消費(fèi)群體帶進(jìn)線下實體店體驗，然后以線上支付方式實現(xiàn)整個消費(fèi)過程。同時還需構(gòu)建電子商務(wù)平臺，完善多層次產(chǎn)品供應(yīng)形式，并不斷吸收電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)秀人才，以保障線上線下服務(wù)水平與質(zhì)量。

　　參考文獻(xiàn)

　　［１］喻楚玲，陳兵．電子商務(wù)發(fā)展水平評價體系研究［Ｊ］．西部皮革，２０１９，４１（１１）：１１８．

　　［２］姚督生，姚督花，王光芒．我國皮革電子商務(wù)的現(xiàn)狀及前景分析［Ｊ］．企業(yè)改革與管理，２０１７（８）：４５－５０．

　　［３］張玲燕，章冬青，陳琴，等．海寧市皮革企業(yè)電商發(fā)展的問題與對策［Ｊ］．經(jīng)營者，２０１６，３０（９）：３－４．

　　［４］馮琳．外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)型升級對策———以皮革制品企業(yè)為例［Ｊ］．皮革，２０２０，４９（１０）：６４－６８

　　張麗坤